Zentivex - Montagem e seleção de PCs personalizados

Política de Privacidade

Saiba como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados em cada interação com a nossa equipa.

Dados que recolhemos

Sentiu-se desconfortável ao partilhar dados online? Compreendemos essa preocupação. Apenas recolhemos as informações estritamente necessárias para fornecer e melhorar os nossos serviços de montagem e seleção de computadores. Todos os dados são tratados com rigor e respeito pelas normas em vigor em Portugal.

Nome e dados de contacto fornecidos ao preencher formulários.
Informações técnicas partilhadas em pedidos de orçamento ou consulta.
Detalhes de navegação no site recolhidos por cookies, conforme consentimento.
Registos de comunicações e pedidos de assistência ou apoio ao cliente.
Preferências sobre produtos ou configurações indicadas por si.

Os dados pessoais são recolhidos principalmente através de formulários de contacto, pedidos de orçamento e comunicações diretas. Apenas utilizamos estes dados para responder ao seu pedido e otimizar a experiência no site.

Como usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para responder a pedidos de orçamento, consultas técnicas e prestar apoio pós-venda. A sua informação pode também ser usada para melhorar funcionalidades do site e personalizar comunicações.

Nunca utilizamos os dados pessoais para fins incompatíveis com o motivo inicial da recolha. Todos os dados são tratados em conformidade com o RGPD e demais legislação portuguesa.

Os seus direitos

Dispõe de direitos sobre os seus dados pessoais: acesso, retificação, apagamento, limitação de tratamento, portabilidade e oposição. Estes direitos podem ser exercidos mediante pedido escrito através dos nossos contactos.

Direito de acesso

Pode solicitar o acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si, bastando para isso contactar-nos por escrito.

Direito de retificação

Se algum dado estiver incorreto ou desatualizado, pode solicitar a respetiva correção de forma simples.

Direito ao apagamento

Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, salvo obrigações legais em contrário.

Direito à portabilidade

Pode pedir a transferência dos seus dados pessoais para outro prestador, caso deseje mudar de serviço.

Partilha de dados

Os seus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins de marketing. Apenas partilhamos informações com parceiros essenciais, como fornecedores de componentes, quando necessário para cumprir pedidos ou obrigações legais.

Podemos ainda transferir dados para prestadores de serviços tecnológicos (como alojamento web), garantindo sempre que são respeitadas medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

Segurança dos dados

Sentir incerteza sobre a segurança online é compreensível. Empregamos medidas técnicas e organizativas, como encriptação, controlo de acesso e formação de colaboradores, para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, sendo obrigados a manter confidencialidade e agir em conformidade com esta política.

Fale connosco sobre privacidade

Para qualquer questão relacionada com privacidade, utilize os contactos abaixo e responderemos de forma clara e célere.
Morada: Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal
Telefone: +351 285242458
Email: content@zentivex.com