Política de Privacidad detallada

Cómo tratamos tu información y respetamos tu privacidad en Spain

Descubre nuestra política de privacidad

En Zentivex valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación vigente en España y la Unión Europea. Nuestro objetivo es ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos tu información cada vez que visitas nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad explica qué información obtenemos, cómo la gestionamos y tus derechos como usuario. Es importante que leas con atención para comprender el alcance y los fines del tratamiento de tus datos en zentivex.com. Recuerda que tu seguridad e integridad son prioritarias para nosotros.

Qué datos personales recopilamos

Recopilamos información necesaria únicamente para prestar y mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia y cumplir con obligaciones legales en España y la UE.

Información proporcionada directamente

  • Datos de contacto como nombre y correo electrónico
  • Información facilitada en formularios de consulta
  • Detalles ofrecidos para suscripciones voluntarias
  • Comentarios enviados en publicaciones del blog
  • Respuestas a encuestas opcionales realizadas en el sitio

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada del dispositivo
  • Datos básicos de navegación por el sitio
  • Tipo y versión de navegador utilizado
  • Registros de acceso y hora de conexión
  • Preferencias de idioma seleccionadas por el usuario

Uso que damos a tus datos personales

Utilizamos tus datos únicamente para propósitos legítimos: operar, mejorar y personalizar el sitio, así como dar respuesta a tus solicitudes de información.

  • Procesar solicitudes y responder a consultas
  • Mejorar la experiencia de usuario en zentivex.com
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Enviar comunicaciones relevantes según tu interés
  • Gestión técnica del sitio y análisis de funcionamiento
  • Prevenir fraudes y garantizar seguridad digital
  • Cumplimiento de requerimientos en materia de protección de datos

Nuestro compromiso: Tu información será gestionada con la máxima responsabilidad, aplicando medidas técnicas y organizativas para garantizar su seguridad y confidencialidad en todo momento.

Compartición de datos y privacidad

No compartiremos tus datos personales con terceros fuera de los casos establecidos por ley, salvo consentimiento explícito o cumplimiento de obligaciones legales.

Colaboradores y proveedores de servicios

Algunos servicios pueden requerir la intervención de terceros de confianza bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos acorde al RGPD.

Cumplimiento legal y protección

Tus datos personales podrían ser compartidos solo para dar cumplimiento a regulaciones o requerimientos oficiales en España o la UE.

Estadísticas anónimas y análisis

Analizamos datos agregados de forma anónima para entender el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.

Tus derechos sobre los datos personales

Como usuario tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y limitar el tratamiento de tu información personal según el RGPD. Puedes además oponerte o solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Solicitud de acceso y copia de datos personales
  • Rectificación de tus datos inexactos
  • Derecho de eliminación de información
  • Portabilidad de datos a otro responsable
  • Oposición al tratamiento de datos
  • Limitación de usos específicos

Para ejercer tus derechos, escríbemos a la dirección disponible en esta política. Responderemos a tu solicitud conforme a lo previsto en la normativa española y europea.

Medidas de seguridad aplicadas

Implementamos controles para asegurar que tu información permanezca protegida frente a amenazas, accesos no autorizados o pérdida accidental.

Controles técnicos implementados

  • Cifrado de información durante la transmisión
  • Sistemas de autenticación y monitoreo de acceso
  • Actualización constante de componentes y software
  • Cortafuegos y análisis de vulnerabilidades

Controles organizativos internos

  • Formación periódica en privacidad de datos
  • Control restrictivo de acceso entre empleados
  • Políticas estrictas de gestión interna
  • Supervisión regular y auditorías de procesos

Conservación de tu información personal

Guardaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad original o el cumplimiento legal, borrándolos cuando dejen de ser requeridos.

  • Datos asociados a cuentas creadas en el sitio
  • Información gestionada en servicios y preferencias
  • Historial de comunicaciones y consultas recibidas
  • Datos requeridos para facturación, si aplica
  • Información para el envío de comunicaciones segmentadas

La conservación varía según el tipo de dato y su relación legal.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo necesidad operativa con garantías adecuadas.

  • Solo bajo acuerdos que cumplen la RGPD
  • Evaluaciones de impacto previas a la transferencia
  • Medidas de seguridad internacionales adecuadas
  • No compartimos datos sin consentimiento expreso

Política sobre cookies y rastreo digital

Utilizamos cookies solo para finalidades legítimas de funcionamiento, análisis y mejora. Puedes conocer más en nuestra política de cookies.

Tipos de cookies en uso

  • Cookies esenciales para el funcionamiento
  • Cookies para analizar el rendimiento
  • Cookies de personalización de experiencia
  • Cookies que optimizan la funcionalidad

Tienes derecho a desactivar las cookies no esenciales mediante las opciones del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Si modificamos nuestra política, notificaremos los cambios destacados en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente para estar informado.

  • Notificación en la web sobre actualizaciones
  • Aviso por correo electrónico a suscriptores
  • Modificación de la fecha de entrada en vigor
  • Enlaces a versiones anteriores disponibles

Los cambios nunca afectan retroactivamente la protección de datos.

Contacto y dudas sobre privacidad

Si tienes preguntas, ponte en contacto por email o formulario.

Zentivex

Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain

Teléfono: +34 954 53 6755

Correo: content@zentivex.com

Última actualización: 4 febrero 2026

Vigente desde: 4 febrero 2026